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Compteurs à budget

  1. Qu'est-ce qu'un compteur à budget?

    2. C'est un compteur d'électricité couplé à un module électronique permettant entre autres la lecture d'une carte à puce spéciale, reconnue par le compteur. Il vous permet de consommer de l'électricité à concurrence du montant que vous avez payé dans un centre de rechargement. Ce montant est chargé sur la carte et il suffit de la passer dans le compteur pour consommer.

  2. Avec un compteur à budget, puis-je choisir et changer de fournisseur ?

    3. En effet, votre GRD gère les chargements et les paiements qu'il affecte à votre fournisseur. Ceux-ci sont considérés par votre fournisseur comme acompte qui sera déduit de votre facture de régularisation ou de clôture (si vous déménagez ou si vous changez de fournisseur).

  3. Comment obtenir un compteur à budget ?

     

    • Vous êtes protégé et intéressé par un compteur à budget, vous pouvez demander à devenir client du GRD. Les frais de placement du compteur à budget sont à charge du GRD.
    • Vous n'êtes pas protégé :
      1. Vous éprouvez des difficultés de paiement > voir votre fournisseur. Les frais de placement sont limités à 100,00 euros TVAC.
      2. Vous êtes intéressé par le placement d'un compteur à budget > renvoi vers le site du GRD. Les frais de placement sont fixés selon barème (prix indicatif 204,00 euros HTVA au 01/01/2007).
    • Mode d'emploi d'un compteur à budget (en préparation)
      1. Client protégé
      2. Client non protégé
      3. Comment charger et où ?

    4.  

  4. Où aller chercher sa carte?

    5. La carte client est disponible dans un bureau d'accueil du GRD 24h après le placement. Une réserve introduite dans le compteur lors du placement vous permet de consommer normalement 2 à 3 jours, le temps de vous rendre dans le bureau d'accueil.
    Pour vous faciliter la tâche, limitez votre temps d'attente dans les bureaux d'accueil en privilégiant le paiement préalable au rechargement à l'aide de votre carte de banque. Pour votre facilité, demandez à votre banque d'activer PROTON.
    (Nos stations de rechargement réservées au mode de paiement par carte de banque sont plus nombreuses dans les centres d'accueil).

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